Perguntas Frequentes sobre Compras

Aqui você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns relacionadas às suas compras.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos diversos meios de pagamento para facilitar sua experiência:

  • Cartões de crédito
  • Boleto bancário
  • Transferência bancária
  • Pagamentos via Link
  • Pix

Qual o custo do envio?

O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. Você verá o valor no checkout antes de confirmar a compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com as principais transportadoras do Brasil, garantindo agilidade e segurança na entrega.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país, permitindo que você receba suas compras onde estiver.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar a troca do produto dentro de 15 dias após a realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Caso o produto chegue danificado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e providenciaremos o envio de um novo.

Para mais informações, não hesite em nos contatar!